個人情報の取り扱いについて
本サイト「YAMATO TRIANGLE TRIP」(https://yamato-triangle.jp)における個人情報の取り扱いは、運営者である株式会社NaraDeWa(以下「当社」)のプライバシーポリシーに従います。本ページでは、これに加えて、本サービスに固有の取り扱いを定めます。本ページの定めと当社プライバシーポリシーの定めが異なる場合は、本サービスについては本ページの定めが優先します。
1. 取得する情報
- ご予約の際にご入力いただく情報:代表者氏名、電話番号、メールアドレス、参加日、参加人数
- お問い合わせの際にご提供いただく情報:お名前、連絡先、お問い合わせ内容
- 本サイトの利用に伴い自動的に記録される情報:IPアドレス、ブラウザの種類等のアクセスログ
2. 利用目的
- ツアー予約の取次ぎ、および予約内容の確認・変更・取消への対応
- 催行可否(催行中止を含む)や集合場所等、ツアーに関する連絡
- お問い合わせへの対応
- 不正な予約・アクセスの防止
- 個人を識別できない形式に加工したうえでの、利用状況の分析・サービス改善
- 法令に基づく対応
3. 催行事業者への提供
ご予約いただいたツアーの実施に必要な範囲で、予約情報(代表者氏名、電話番号、メールアドレス、参加日、参加人数)を当該ツアーの催行事業者に提供します。催行事業者は、ツアーの実施・催行可否のご連絡・緊急時の連絡のためにこれを利用します。この提供は、予約の確認画面でご同意いただいたうえで行います。
4. 外部サービスの利用(委託・保管)
本サイトの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しており、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託しています。
- ホスティング:Vercel Inc.(米国)
- データベース:Supabase, Inc.(データは日本国内のリージョンに保管)
- メール送信:Resend(Plus Five Five, Inc.・米国)
米国にある事業者(Vercel Inc.・Plus Five Five, Inc.)への委託にあたっては、個人情報保護法の定めに従い、同国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、各社が公表するプライバシーポリシー・セキュリティ対策により、委託先において適切な安全管理措置が講じられていることを確認しています。
5. Cookie・アクセス解析について
本サイトでは、運営スタッフの管理画面ログインの維持のためにCookieを使用しています。また、サービス改善のためのアクセス解析にGoogleアナリティクス(Google LLC)を使用しており、Cookie等を通じて利用状況(閲覧ページ・滞在時間等)が収集されます。これにより個人を特定することはありません。収集を望まない場合は、Googleが提供するオプトアウト アドオンをご利用ください。広告を目的としたCookieは使用していません。
6. 安全管理措置
通信の暗号化(TLS)、アクセス権限の管理、パスワードの適切な保管等、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止に必要かつ適切な措置を講じます。
7. 保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間(法令上の保存義務がある場合はその期間)保存し、不要となった場合は遅滞なく消去します。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求、お問い合わせ窓口
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求には、法令および当社プライバシーポリシーに従い速やかに対応します。本サービスに関するご請求・お問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
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9. 本ページの改定
本ページの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。